CSVダウンロード管理（CSVファイルダウンロード）について

ダウンロードリクエストが完了したら管理一覧にリクエストを行ったファイルが表示されます。

青枠のダウンロードアイコンをクリックするとダウンロードが開始されます。

ダウンロードしたファイルはPC内に保存されます。

ダウンロードファイルの文字コードはUTF-8のためWindowsOSの場合そのまま開くと文字化けしますので、ダウンロード後に文字コードを変更するかエクセルからcsvを取り込んで頂くようお願いします。

添付ファイルもダウンロードにチェックを入れると、該当ファイルをZIPファイルに圧縮しダウンロードが可能となります。

青枠のダウンロードアイコンをクリックするとダウンロードが開始されます。

ダウンロードしたファイルはPC内に保存されます。

アップロードファイルのファイル名は、問い合わせID_元ファイル名.拡張子となりますので、問い合わせ一覧のIDと紐づけが可能です。